Sobre os Produtos

Os produtos da Sol Loiro são veganos e cruelty-free? 🌿🐰

Sim! Todos os nossos produtos são 100% veganos e livres de crueldade. Não utilizamos ingredientes de origem animal e não realizamos testes em animais.

Os produtos da Sol Loiro contêm parabenos ou silicones?

Não! Nossas fórmulas são livres de parabenos, silicones e outros ingredientes prejudiciais, garantindo um cuidado mais puro e consciente para sua pele.

Os produtos possuem proteção solar?

Nã0, porém o Deu Praia - Óleo Bronze Iluminador mesmo não possuindo FPS, contém ativos antioxidantes que ajudam a proteger e hidratar a pele. Sempre recomendamos o uso de protetor solar em conjunto para garantir máxima proteção contra os raios UV.

Os produtos possuem fragrância?

Sim, nossos produtos possuem fragrâncias sofisticadas, desenvolvidas para proporcionar uma experiência sensorial única e agradável.

Pagamentos, Pedidos e Frete

Posso alterar ou cancelar meu pedido após a compra?

Trabalhamos para enviar seu pedido o mais rápido possível! Caso precise alterar ou cancelar, entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail dentro de até 12 horas após a compra.

Quanto tempo leva para meu pedido chegar?

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização. Após a confirmação do pagamento, o envio é realizado em até 1 dia útil. Você pode calcular o prazo exato na página de checkout.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos cartões de crédito (parcelamento em até 10x sem juros) e Pix.

Como funciona o frete grátis?

Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 199. O benefício será aplicado automaticamente no checkout.

Como rastrear meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e um link para acompanhar a entrega.

Trocas e Devoluções

Posso trocar ou devolver um produto?

Sim! Você pode solicitar a troca ou devolução dentro de 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja lacrado e sem uso.

O que fazer se o meu produto chegar com defeito ou avariado?

Caso seu produto chegue danificado, entre em contato conosco dentro de 48 horas após o recebimento, enviando fotos do item e da embalagem para avaliarmos e resolvermos o problema rapidamente.

Dúvidas Gerais

Posso usar os produtos Sol Loiro se minha pele for sensível?

Sim, nossas fórmulas são desenvolvidas para diversos tipos de pele. No entanto, se você tem pele sensível ou condições dermatológicas específicas, recomendamos fazer um teste de contato antes do uso.

Os produtos podem ser usados por gestantes?

Alguns dos nossos produtos podem ser utilizados por gestantes, mas recomendamos sempre consultar seu médico antes de iniciar qualquer novo cuidado com a pele.

Onde posso comprar os produtos Sol Loiro?

Você pode comprar diretamente pelo nosso site www.solloiro.com e aproveitar condições especiais, como parcelamento e frete grátis acima de R$ 199.

Não encontrou sua resposta?

Entre em contato através do nosso e-mail: faleconosco@solloiro.com

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